Contato e suporte
O Sudoked.com é um projeto independente de Sudoku criado e desenvolvido por Andrus Aasmäe. Perguntas, sugestões e relatos de problemas são bem-vindos.
Escreva para mnemonemo3@gmail.com para receber ajuda, corrigir explicações de técnicas ou tirar dúvidas sobre o projeto. Você também pode abrir a página do jogo e escolher Feedback no menu. O formulário envia mensagens pelo FormSubmit. Informe seu e-mail se quiser receber uma resposta.
Antes de relatar um problema, consulte a página de Ajuda e perguntas frequentes, que pode responder a dúvidas sobre progresso, dicas e instalação.
Relatar um problema no jogo
Um bom relato inclui:
- A URL da página, o número do jogo e o nível, se disponíveis.
- O que você fez, o que aconteceu e o que esperava.
- Seu navegador e dispositivo, e se usava uma aba ou versão instalada.
- Uma captura da grade ou do erro, se ajudar a explicar.
Não apague os dados do navegador ao relatar progresso perdido: isso pode remover o jogo salvo e as estatísticas. Não envie senhas, códigos de autorização do Google ou tokens de acesso em mensagens ou capturas de tela.
Sugerir uma correção
Se uma dica ou explicação parecer incorreta, envie a URL da página ou uma captura da dica, junto com a grade e as anotações relevantes. Explique qual dedução parece errada. Assim podemos reproduzir a posição e verificar a explicação. Veja como verificamos os jogos e as explicações.
Privacidade e acesso à conta
Para questões de privacidade ou pedidos de exclusão, escreva para mnemonemo3@gmail.com. Descreva os dados ou a interação envolvidos e não envie informações pessoais além do necessário. A Política de Privacidade explica o armazenamento local, as análises, os comentários e o sudoked-ads.
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